공무원연금공단, 메타버스 플랫폼 ‘GEPS 연금타운’ 오픈야외광장, 홍보관, 대강당, 고객상담실 등 8개 공간으로 구성
‘GEPS 연금타운’은 공단 제주사옥을 모티브로 야외광장, 홍보관, 대강당, 고객상담실, 재해보상상담실, 대회의실, 소회의실, 로비의 8개 공간으로 구성되었으며 연금제도ㆍ제휴복지 정보 등의 제공, 비대면 교육 및 각종 회의‧행사 등에 활용될 예정이다.
공단 관계자는 “GEPS 연금타운은 채팅을 통해 대화하는 것이 익숙한 MZ세대 등 다양한 고객의 니즈에 맞추어 구축하였으며 앞으로 전·현직 공무원을 포함한 대국민 소통이 활발하게 이루어질 것”으로 기대했다.
공단 홈페이지(https://geps.or.kr)의 메타버스 아이콘을 눌러 입장할 수 있으며, 자신만의 고유 아바타를 생성해 영상, 음성, 채팅 등을 통해 편리하게 대화를 나누고, 시간과 장소에 구애받지 않고 누구나 이용할 수 있다
황서종 공단 이사장은 “4차 산업혁명 시대, 디지털 대전환 메가트렌드를 맞아 가상공간인 GEPS 연금타운과 더불어 다양한 비대면 서비스를 지속적으로 발굴하고 확대하여 고객의 이용 편의성을 향상하고 국민과의 소통이 활성화되도록 노력 하겠다”고 밝혔다.
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